Bestellen bij Tmall.com via MisterTao

  • Algemeen
  • Gemak
  • Service
  • Verpakking
  • Verzending
4

Onlangs kwamen wij van ChinaKorting.nl in aanmerking met Tmall.com, een online handelsplaats wat zich voornamelijk richt op Azië. Het is een soort Marktplaats (voor business to consumer) maar dan veel geavanceerder, uitgebreider en een enorm aanbod aan producten. Hier kunnen alleen bedrijven zoals Xiaomi, Onda en Lenovo hun eigen ‘virtuele winkel’ openen, waar ze direct aan consumenten zoals jij en ik verkopen.

De Chinese marktplaats Tmall.com is een onderdeel van Taobao.com. Tmall is niet bedoeld voor de Europese markt en het is bijna onmogelijk om te bestellen bij Tmall.com. De site is alleen in het Chinees, de prijzen worden weergegeven in Yuan en niet alle voor ons bekende betaalmethoden worden geaccepteerd. Contact met de verkopers gaat tevens in het Chinees, hoewel sommigen Engels kunnen. Een groot deel van de bedrijven doen niet aan internationale verzending.

Wij als Nederlanders kunnen zonder hulp helaas niet bestellen op Tmall en daarom bestaan er Agents.tmall_800x400

Agent

Een agent is een bedrijf en of persoon dat bemiddelt tussen ons en de verkopende partij op Tmall. In feite een tussen agent. Zij maken voor ons het mogelijk om de producten die te koop worden aangeboden op Tmall toch thuis te halen. Kort samengevat: wij geven de agent de opdracht om iets te bestellen en zodra zij het ontvangen sturen ze het dan weer door naar ons.

In detail:

  1. Wij als koper geven aan welke producten wij willen kopen op Tmall
  2. Deze bestellen we bij de agent
  3. We betalen het totale bedrag aan de agent
  4. De agent besteld alle producten en ontvangt deze
  5. De agent maakt foto’s van de producten die je hebt besteld en stuurt deze foto’s met een update naar je toe
  6. Je betaalt de rest van de kosten; verzendkosten en de commissie
  7. De agent zal nu alles verpakken en op de post doen, zodat jij het zo snel mogelijk thuis hebt.
  8. Je krijgt bij een agent bijna altijd wel een Track & Trace code, hiermee kun je je pakket volgen op bijvoorbeeld;
    1. 17track.net
    2. Singaporepost.com

Vertrouwen

Er bestaan heel veel agents en daarom is het belangrijkste element vertrouwen. Twee populaire agents die vaak worden genoemd en waar goede ervaringen mee zijn;

  1. MisterTao.com
  2. Zarmark.com

Natuurlijk zijn er nog veel meer agents, via Google komen we honderden tegen. En zoals eerder gezegd, vertrouwen is erg belangrijk, net zo als de ervaringen van anderen met deze agents. Zoek daarom altijd naar de ervaringen op verschillende forums (een goed startpunt is Tweakers.net en Fok!), blogs en websites zodat je niet een koude douche te wachten staat.

Wij van ChinaKorting.nl hebben de vele suggesties op verschillende forums meegenomen en uiteindelijk gekozen voor de bekende agent MisterTao.com!

Betalen

Je kunt bij de agent betalen met PayPal of met een CreditCard. Wij hebben gebruik gemaakt van Skrill, een Prepaid CreditCard waar je zelf een bedrag op kan storten. Een Prepaid CreditCard brengt minder risico’s met zich mee maar heeft wel alle betaalgemak van een normale CreditCard! De Skrill CreditCard kost €10.00 per jaar, opwaarderen en betalen met de Skrill CreditCard  kost niet mits dit in Euro’s is. Wij zijn daarom dan ook zeer te spreken over Skrill en adviseren je dan ook om Skrill of een soortgelijke Prepaid CreditCard te gebruiken. Een bedrag storten op je Skrill account doe je door middel van;

  • iDeal
  • PaySafeCard
  • Directe bank overschrijving
  • Overboeken naar Skrill (verwerking duurt 3-5 dagen)

Door geld op je Skrill CreditCard te zetten met iDeal heb je het bedrag direct op je Skrill Account en is deze direct te gebruiken. Bij MisterTao kun je op dit moment alleen betalen met een CreditCard.

Prijzen – Wat kost een product?

Alle prijzen worden weergegeven in Chinese Yuan (¥), als valuta-code ook wel aangeduid als CNY of RMB. Het makkelijkste is om via Google Yuan om te rekenen naar Euro’s. Wat ook volgens MisterTao mogelijk is, als je een snelle berekening wilt maken, is dat je de Chinese Yuan (¥) deelt door 6 – zo krijg je het bedrag in dollars ($).

Een voorbeeld; de Xiaomi Mi Charger 10400mAh die wij hebben besteld is op dit moment geprijsd op ¥69.00 – volgens Google is dit ongeveer $11.12 – wanneer we ¥69.00 delen door 6 komen wij uit op $11.50. Volgens MisterTao (na het opzoeken van het product op MisterTao.com) bedraagt de prijs $11.31! Als we de $11.31 weer omrekenen volgens de huidige koers, is dat ongeveer €8.20.

Hoe bestel je bij MisterTao – Ervaring en Uitleg!

ChinaKorting.nl Review MisterTao.comDit was onze eerste ervaring met een agent. Een agent die als nummer 1 geldt op het gebied van Tmall Agents.

Er is veel informatie te vinden over hoe MisterTao (Helpcenter) werkt en hoe je het proces zo goed mogelijk kan doorlopen.

MisterTao vraagt je deze stappen te volgen;

  1. Je logt in op de site van MisterTao en zoekt naar producten en voegt deze toe in je winkelmand
  2. Je betaald het eerste deel van je bestelling (je bestelling exclusief verzending en commissie)
  3. MisterTao besteld alle producten en na ontvangst sturen ze je een update met foto’s
  4. Je betaald het tweede deel van je bestelling (verzendkosten en commissie)
  5. Je bestelling wordt verzonden en bij ontvangst geef je dat aan onder je account

Stap 1 – Maak een account aan op MisterTao

Je kunt hierbij een ‘Referrer‘ opgeven (een referentie). Dit zal je een korting van 50% leveren op de commissie. Ook kun je bij ‘Second Payment‘ een referrer opgeven. Om korting te ontvangen maak je gebruik van de referrer CHINAKORTING.

Wanneer je gebruik maakt van Zarmark.com en 50% korting wilt ontvangen op de commissie, maak je gebruik van de referrer ChinaKorting.nl.

Het registreren van een account op MisterTao is makkelijk en overzichtelijk. De eerste keer wordt je ook direct geïnformeerd over de werkwijze van het bedrijf en welke stappen er nodig zijn om je bestelling uiteindelijk thuis te halen.

Maak een account aan op MisterTao

Stap 2 – Log in op je account

Log in op je account

Stap 3 – Zoek de producten die je wilt bestellen op Tmall.com / MisterTao.com

OPTIE 1: vind een product via de zoekfunctie op MisterTao.

Zoek de producten die je wilt bestellen op MisterTao.com

OPTIE 2: of maak gebruik van de zoekfunctie van Tmall.com – Kies je product en kopieer het URL en plak deze in het zoek veld van MisterTao (het makkelijkste is om de URL van de product te kopiëren en deze te plakken in het zoek veld van MisterTao.com! Zo krijg je het product direct te zien op MisterTao en kun je deze toevoegen aan je winkelmand.)

Zoek de producten die je wilt bestellen op Tmall en kies je product! Kies je product en kopieer het URL en plak deze in het zoekveld van MisterTao!Het makkelijkste is om de URL van elk product te kopiëren en de te plakken in het zoekveld van MisterTao.com! Zo krijg je het product direct te zien op MisterTao en kun je deze toevoegen aan je winkelmand.

Stap 4 – Voeg de producten toe in je winkelmand

Voeg de producten die je wilt bestellen toe in je winkelmand.
Voeg de producten toe in je winkelmand Je winkelmand is een overzicht van de producten die je zult bestellen!

Stap 6 – Kies de juiste verzendmethode en vul je adres in

Nadat je alle artikelen hebt gevonden en deze in je winkelmand hebt geplaatst ga je naar winkelmand en selecteert de juiste ‘Shipping Method‘, voor ons was dit Singapore Post in verband met een powerbank (zitten batterijen in) die we wilden bestellen. Als je nog geen adres hebt ingevuld, vul dan je volledige adres hier in.

Kies de juiste verzendmethode en vul je adres inKies de juiste verzendmethode en vul je adres in

Stap 5 – Betaal je bestelling (eerste deel)

Bij deze stap ging het direct mis, het is ietwat onduidelijk aangegeven hoe je kunt betalen. Er staat namelijk ‘Add Money‘ maar er staat ook ‘Checkout‘. Door gebruik te maken van ‘Checkout‘ betalen we direct, in plaats van eerst geld op de account te zetten en dan pas te gaan betalen. Met de knop ‘Freight Calculator‘ kun je alvast de kosten voor het verzenden naar Nederland (ongeveer) uitrekenen.

Om te betalen klik je dus op ‘Checkout‘ en kom je op een nieuwe pagina terecht, waar je kunt selecteren uit de volgende betaalmogelijkheden;

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Qiwi

Kies voor de betaalmethode die je wilt gebruiken. Vervolgens klik je op ‘Pay‘. Een nieuwe pagina opent zich en je kunt op de pagina van AliPay je CreditCard gegevens invullen. Klik vervolgens op ‘Proceed to Checkout‘. Je gegevens zullen worden gecontroleerd en vervolgens zul je een melding krijgen dat alles in goede orde is en je betaald hebt.

Kies hoe je wenste te betalenVul je CreditCard gegevens in en klik op Proceed to Checkout

Stap 6 – Wacht nu op een bericht van MisterToa

Nu is het wachten, MisterTao gaat namelijk ongeveer een dag later je bestelling plaatsen op Tmall. Zij zullen bij ontvangst je er van op de hoogste stellen. Houd daarom je e-mail en je account op MisterTao in de gaten, hoe eerder je het proces doorloopt hoe eerder je bestelling thuis zult ontvangen.

Houd je account in de gaten door middel de Notice gedeelte van MisterTao

Stap 7 – Bestelling is klaar om te worden verzonden

Wanneer MisterTao je bestelling ontvangen, gewogen en klaar voor verzending heeft, zullen ze je vragen om het tweede deel van je bestelling te betalen, namelijk de verzendkosten en de commissie. MisterTao heeft een aantal foto’s van de producten gemaakt zodat je die onder je account kunt bekijken.

Stap 8 – Betaal je bestelling (tweede deel)

Je logt in op je account en gaat naar ‘Second Payment‘ aan de linker kant. Wederom selecteer je voor ‘Checkout‘ en betaald op hetzelfde manier als je eerste keer.

Bij onze ‘Second Payment‘ ging het helaas mis. We konden de betaaloptie niet vinden en wisten even niet hoe we konden betalen. Uiteindelijk kwamen we erachter dat bij ‘Second Payment‘ op hetzelfde manier werkt als de eerste keer alleen hadden we al een X bedrag op onze account gestort. We hebben dus niet direct kunnen betalen, maar eerst een bedrag gestort op de account. Dit zorgde er voor dat er een klein bedrag achterbleef op onze account na een succesvolle betaling. Hier kun je wederom gebruik maken van een referrer om korting te ontvangen. Om korting te ontvangen maak je gebruik van de referrer CHINAKORTING.

Nu kun je het tweede deel van je bestelling te betalen - hier verschijnt je tweede betaalbedrag Vul je CreditCard gegevens in en klik op Proceed to Checkout

Stap 9 – Verzending

Nu je het tweede deel van je bestelling hebt betaald, zal MisterTao je bestelling binnen 4 a 7 dagen verzenden. Je krijgt per e-mail een Track & Trace code die je kunt invullen op;

Wat hebben wij besteld?

Wij hebben het volgende besteld op 26 mei 2014;

We hebben onze betaling de eerste keer direct voldaan met onze Skrill CreditCard. In verband met een korte vakantie die ze hadden in China duurde het wat langer om de producten te bestellen bij Tmall. Na een dag of vier kregen wij een e-mail met de update en onder onze account konden we do foto’s bekijken. We hebben onze bestelling ontvangen op 14 juni 2014.

mistertao - 14 - ontvangst

Binnenkort zullen we van elk product een review plaatsen, voor nu kunnen we zeggen dat we erg onder de indruk zijn van Xiaomi Piston V2 oordopjes, wow! 😀

Conclusie

 Pluspunten

MisterTao is een betrouwbare agent.

Producten zijn vele malen goedkoper.

Je koopt direct bij een officiële winkel / shop / merk / fabrikant.

Zeer goed ingepakt, goede bescherming.

Verrast door de service en mogelijkheid om de foto’s van producten te bekijken.

Minpunten

Na het maken van verschillende berekeningen, kwamen we tot de conclusie dat we niet veel goedkoper uit waren.

Het scheelde maar een paar dollar (vergeleken met de gemiddelde Chinese webshops).

Het bestelproces en het ontvangen duurde langer dan de gemiddelde Chinese webshop.

Wat voor dubbele bescherming moest dienen heeft de verpakking van de Xiaomi Mi Charger beschadigd.

Het is natuurlijk per product goedkoper, alleen prijstechnisch maakt het niet veel uit omdat we 1/2 van het totale bedrag aan producten ook verzendkosten + commissie hebben moeten betalen. Zo kom je precies op hetzelfde bedrag als je alles bijvoorbeeld bij ChinaBuye.com zou bestellen.

We hebben dit berekend aan de hand van een Excel sheet. Alle producten die we bij Tmall.com hebben besteld hebben we in een overzicht gezet met de prijzen van bekende en betrouwbare Chinese shops als Banggood.comDealExtreme.com,  Tmart.comChinaBuye.com enzovoort. We waren welgeteld 1 dollar goedkoper.

Maar! Een kanttekening mag ook geplaatst worden, als je pakket niet door de douane wordt onderschept en je achteraf geen extra kosten krijgt, ben je nog altijd het goedkoopst uit met Tmall.com. Je hoeft je daarnaast geen zorgen te maken over echte/neppe producten (mits je bij de officiële shop van een merk besteld). Goedkoopste;

  1. Tmall.com via een agent
  2. Banggood.com
  3. DealExtreme.com / Tmart.com / ChinaBuye.com / TinyDeal.com
  4. iBuygou.com
  5. enz.

Wij zijn niet van plan om vanaf heden alleen maar gebruik te maken van Tmall.com en of een agent als MisterTao.com! Alleen in het geval van een bijzonder product of een product wat niet verkrijgbaar is via de bekende Chinese webshops of er moet een prijstechnisch voordeel zijn, dan zullen wij er gebruik van maken. Op dit moment voldoet ChinaBuye.com / Banggood.com / DealExtreme.com / Tmart.com / iBuygou.com ! :)

*informatie over de douane, invoerrechten, invoerkosten en alle andere zaken mbt het invoeren van producten uit China worden op een later moment toegevoegd aan deze review.

 

Heb je vragen en wil je meer weten – of wil je je eigen ervaring delen? Plaats een reactie.

 

Wat is Tmall.com? Informatie over Tmall.

 Tmall.com Informatie

Tаоbао Mall (Tmall) – een handelsite, gebaseerd op de Chinese Tаоbао platform. Het functionele systeem van Tmall is een B2C-systeem (business-to-consumer). Deze handel model veronderstelt dat de verkoper een rechtspersoon is (van een organisatie, de officiële fabrikant of merk) voor het aanbieden van de goederen en diensten aan de eindgebruikers en individuen.

Voor het openen van een virtuele winkel op Tmall is het van belang om om alle nodige documenten in te leveren bij Tmall, dit voor – het bevestigen van de betrouwbaarheid, echtheid en om aan te tonen van het bestaan ​​van de organisatie, bedrijf, fabrikant of een merk. Deze aanpak elimineert het risico dat een verkoper met producten van twijfelachtige kwaliteit zal handelen op Tmall.

Taobao geeft de garantie dat alle goederen op Tmall officieel en origineel zijn. Op de pagina’s van de verkoper, is het mogelijk om de certificaten van kwaliteit en naleving in te zien.

Vandaag zijn er meer dan 70 duizend officiële winkels van binnenlandse en internationale merken op Tmall, waaronder Ray-Ban, Nokia, P & G, Adidas, GAP, Samsung, Xiaomi, Lenovo en nog veel meer. Tmall biedt echte merkproducten aan tegen een veel lager prijs als in de traditionele winkels.

Taobao en Tmall – zijn geen concurrenten. Indien je online wilt shoppen, is Tmall een betere keuze in verband met het gemak en de snelheid. Op Tmall handelen alleen professionals. De verkopers gebruiken en betalen voor het ontwikkelde Taobao infrastructuur en bestaande logistiek systeem, hierdoor zijn de verkopers verbonden aan de condities en reglementen van Taobao. Tmall investeert vele bedragen in marketing en reclame. Hierdoor zijn de prijzen op Tmall meestal wat hoger dan op Taobao. Dit is noodzakelijk om de reguliere verkoop en diverse acties te kunnen ondersteunen, hoe dan ook, de prijzen zijn veel lager dan in de gebruikelijke winkels. Merk op dat de keuze van de goederen van verkopers op Taobao breder zijn, je kunt bijna alles vinden.

Als je let op de rating van de verkoper, het aantal verkopen en recensies door de klanten, is het mogelijk om de beste deal en kwaliteits goederen te vinden op Tmall.

Tmall en Taobao zijn de dominante e-commerce platforms in China. Elke dag worden ze meer en meer belangrijke concurrenten voor de verkoop leiders Amazon en eBay. Het merendeel van de klanten op de Chinese handels platformen gebruiken de online betaaldienst Alipay (een soort iDeal) .

Reacties

Reactie Plaatsen